MaaS生態|@淮安人 “蘑菇”單車“連夜出發” 快來嘗鮮
作為江淮智慧MaaS生態最小成員
首批330輛蘑菇單車
于4月14日順利驗收
已連夜出發投入市場
更好地為廣大市民朋友
提供綠色、優質的城市慢行交通服務
快來嘗鮮！
首先，蘑菇單車安全嗎
蘑菇單車完全遵循國家最新頒布的《基于物聯網的共享自行車應用系統總體技術要求（T/CA001-2017）》，同時平臺服務完全滿足《城市公共自行車交通服務規范(GB T 32842-2016)》標準。具有可靠的轉向阻尼和符合人體工程腳踏板，耐磨抗噪。
如何騎車？
Step 1
根據下方二維碼下載“城客e家”APP，或微信搜索小程序“蘑菇電單”
Step 2
“城客e家APP”首頁點擊“蘑菇單車”，或進入“蘑菇電單”微信小程序，未使用過“蘑菇”的新用戶，需輸入真實姓名、身份證號以完成實名認證（為了您的安全，未滿16歲或65周歲以上的市民禁止騎行哦）
Step 3
點擊蘑菇單車主頁面的“立即用車”，掃描單車龍頭或尾部的二維碼，可以查看車輛信息、收費標準以及騎行區域，點擊開始騎行，即可解鎖單車。
如何還車？
騎行結束后，可通過“城客e家”APP或“蘑菇單車”小程序查找單車驛站點位，將單車腳撐按正確方向（如圖）靠在停車地釘上，即可自動完成還車。
溫馨提示：
蘑菇單車與蘑菇電單都使用了相同的RFID射頻與90°定向技術，不僅單車與電單將共享每一個單車驛站，并且開啟與停車的方式也幾乎相同。用戶到達目的地后尋找P點區域（單車驛站）內鎖車，若還車位已被單車或電單車占滿，都可將其它已規范停還的車輛搬至一邊。
如何搜索單車驛站
點擊首頁左下角【P】按鈕可查看當前位置周邊單車驛站。騎行前可點擊首頁當前位置定位圖標上的【搜索目的地能否還車】，查看目的地附近單車驛站位置，并開啟導航。
如何收費
使用“城客e家”APP，起步價格為30分鐘內1.2元；
微信“蘑菇電單”小程序起步價格為30分鐘內1.5元。此后使用每超過30分鐘加收1.5元（不足30分鐘按30分鐘計算），單日封頂100元。
調度費細則
如未按規定停放，將以如下標準收取調度費：
1.在黃色信息位周邊3米范圍內，但未將單車腳撐按規定停放至黃色信息位上還車的，收取用戶0.5元/次停車調度費；
2.在黃色信息位周邊3米范圍外，騎行范圍內還車的，收取10元/次停車調度費；
3.在指定服務區域外還車的，收取50元/次停車調度費。
聯系客服保障
點擊右下角“蘑菇”客服頭像，便可直接查看最新動態、單車使用手冊、故障報修、申請還車點、違規舉報和撥打人工客服電話0517-83333399。
騎行須知
一、用車說明：
1.一個賬號同一時間僅可以解鎖一輛車；
2.為保證用車人權益，只能使用本人賬號開鎖，嚴禁使用他人賬號開鎖或給他人開鎖騎行；
3.用車必須完成實名認證，未注冊、未完成實名認證均不可用車；
4.賬號不限制登錄設備，可以多設備登錄，但同一時間只能在一臺設備上有效，每個賬號每天只能接收到10次驗證碼。
二、騎行范圍
為了更加方便用戶使用，我們根據規定限制了騎行范圍，即APP地圖內所畫的藍色實線區域內，當電單車騎行超出藍色實線區域范圍外車輛會斷電并無法鎖車，需要您點擊提示查看騎行范圍，盡快騎回藍色實線內。
注：想要了解當前城市的服務區范圍，請在登錄狀態下縮小地圖查看。
三、違規說明
根據政府部門規范用車的要求，用戶需遵守規定用車，違規用車會受到相應限制與處理。
以下為違規用車行為：
1.亂停放（馬路中間，小區里，樓道內、車庫下等未在單車驛站中停放的行為）
2.一車載多人；
3.未滿16周歲以及65周歲以上禁止用車；
4.肇事逃逸；
5.私藏車輛；
6.惡意毀壞車輛；
7.上私鎖等；
違規用車受到以下限制與處理
1.根據實際情況的影響程度，賬戶被禁止用車7到30天不同程度的限制與處理。
2.根據實際情況的影響程度，賬戶被收取違規管理費。
3.情節嚴重者會被永久封號。